Privacy Policy
& Cookie Policy
Informativa completa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web piccolaveneziaroom.it è:
Piccola Venezia Room
Calle Fidado 486
30015 Chioggia (VE) — Italia
E-mail: info@piccolaveneziaroom.it
Sito web: www.piccolaveneziaroom.it
Per qualsiasi questione relativa alla presente informativa o all’esercizio dei diritti di cui all’art. 15–22 GDPR, l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
Tipologie di Dati Raccolti
Dati forniti volontariamente dall’utente
Tramite i moduli di contatto presenti sul sito, l’utente può fornire:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se inserito)
- Contenuto del messaggio inviato
- Date di soggiorno e numero di ospiti (se specificati)
Dati di navigazione (raccolti automaticamente)
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel normale corso di funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet:
- Indirizzo IP del dispositivo
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- URI delle risorse richieste (URL)
- Orario della richiesta
- Pagine visitate e percorso di navigazione
- Dati aggregati sul comportamento dell’utente (Google Analytics)
Dati raccolti tramite tecnologie di tracciamento
Attraverso cookie e pixel di tracciamento (dettagliati nella sezione Cookie Policy), il sito raccoglie informazioni per finalità analitiche e di marketing, incluse interazioni con gli annunci pubblicitari su piattaforme Meta (Facebook/Instagram).
Finalità del Trattamento
| Finalità | Descrizione | Strumento |
|---|---|---|
| Risposta alle richieste | Gestione delle comunicazioni inviate tramite i moduli di contatto del sito | Form contatto |
| Analisi statistica | Monitoraggio del traffico, delle pagine visitate e del comportamento degli utenti in forma aggregata e anonimizzata | Google Analytics 4 |
| Marketing e remarketing | Misurazione delle conversioni, creazione di pubblici personalizzati, ottimizzazione delle inserzioni pubblicitarie su Facebook e Instagram | Meta Pixel |
| Funzionamento tecnico | Garantire la corretta erogazione dei contenuti del sito, sicurezza e prevenzione di abusi | Cookie tecnici |
| Preferenze utente | Memorizzazione delle scelte relative ai cookie (consenso) | Cookie di preferenza |
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è fondato sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’art. 6 GDPR:
Consenso — Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR
Per i cookie analitici (Google Analytics), i cookie di marketing (Meta Pixel) e per eventuali comunicazioni promozionali, il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito dell’utente, manifestato attraverso il banner cookie presente sul sito. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali — Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR
I dati forniti tramite il modulo di contatto per richieste di prenotazione o informazioni vengono trattati per rispondere alla richiesta dell’utente e, ove applicabile, per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Legittimo interesse — Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR
I dati di navigazione tecnici vengono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, nonché a proteggere i sistemi informatici da attacchi e abusi.
Obbligo legale — Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR
Ove applicabile (es. adempimenti fiscali, contabili, obblighi di legge connessi all’attività ricettiva), i dati potranno essere trattati per adempiere a obblighi di legge.
Periodo di Conservazione dei Dati
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dei moduli di contatto | 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di adempimenti contrattuali o legali |
| Dati di navigazione (log di sistema) | Massimo 12 mesi, salvo necessità per accertamento di reati |
| Cookie analitici (Google Analytics) | Fino a 13 mesi (configurazione predefinita GA4) |
| Cookie Meta Pixel | Fino a 180 giorni (durata standard dei cookie _fbp, _fbc) |
| Cookie di preferenza (consenso) | 12 mesi dalla data di espressione del consenso |
| Cookie tecnici di sessione | Eliminati alla chiusura del browser |
Trascorsi i periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi definitivamente anonimi, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
Destinatari e Trasferimenti dei Dati
I dati personali raccolti possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti, designati quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o operanti in qualità di titolari autonomi:
Fornitori di servizi tecnologici
- Google LLC — Fornitore del servizio Google Analytics 4. Google tratta i dati in qualità di responsabile del trattamento per conto del Titolare. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti nell’ambito del Data Privacy Framework EU-USA. Privacy Policy Google
- Meta Platforms Ireland Limited — Fornitore del servizio Meta Pixel (Facebook/Instagram). I dati raccolti tramite pixel vengono trasferiti a Meta e possono essere trattati negli Stati Uniti. Privacy Policy Meta
- Hosting provider — Provider che ospita il sito web, designato responsabile del trattamento per le sole operazioni tecniche di hosting.
Trasferimenti verso paesi terzi
I dati trattati da Google e Meta possono essere trasferiti verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dall’art. 46 GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard) e nell’ambito del Data Privacy Framework EU-USA approvato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023.
Soggetti che non ricevono i dati
I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal Titolare, salvo esplicito consenso dell’interessato.
Trattamento dei Dati di Minori
Il sito piccolaveneziaroom.it non è destinato a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver ricevuto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori o del tutore legale, procederà alla loro immediata cancellazione.
In conformità all’art. 8 GDPR e all’art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003, il consenso al trattamento dei dati dei minori di 14 anni deve essere prestato dai genitori o dai soggetti che esercitano la responsabilità genitoriale.
Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di esercitare i seguenti diritti nei confronti del Titolare:
Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati personali (art. 15 GDPR)
Correggere dati inesatti o incompleti che lo riguardano (art. 16 GDPR)
Richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR)
Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR)
Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare (art. 20 GDPR)
Opporsi al trattamento per motivi legittimi o a fini di marketing (art. 21 GDPR)
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente
Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Come esercitare i diritti
Le richieste possono essere inviate via e-mail a: info@piccolaveneziaroom.it
Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (prorogabile di ulteriori 60 giorni per richieste complesse, con comunicazione motivata all’interessato).
Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy e Cookie Policy in qualsiasi momento, dandone adeguata comunicazione agli utenti su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui diritti degli interessati, il Titolare provvederà a fornire un’informativa aggiornata con evidenza delle variazioni apportate.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in intestazione.
Normativa di riferimento
- Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR)
- D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 — Codice in materia di protezione dei dati personali
- D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 — Adeguamento della normativa nazionale al GDPR
- Provvedimento del Garante — Linee Guida Cookie e altri strumenti di tracciamento (10 giugno 2021)
- Decisione di adeguatezza della Commissione europea — EU-US Data Privacy Framework (10 luglio 2023)

